走自己的路倔姑娘变成女老板

　　开美容院是陈丽娟的梦想

　　“做你爱做的事和做你该做的事是完全不一样的感觉。”这是开了十年美容院的陈丽娟经常挂在嘴边的一句话，也正是因为这句话，在经历了重重困难和阻碍后，她终于实现了自己的理想。  

　　到美容院里偷着学技术 

　　20岁时，陈丽娟被父母安排到工贸集团当收银员，起初她觉得这份工作还不错，但几年下来，一成不变的收银工作让她感到有些厌烦。陈丽娟笑着告诉记者：“我打小就憧憬着成为一名美容师，可家里人却对这个行业特别不看好。所以每次我提到放弃收银员从事美容时，母亲总是第一个站出来反对！” 

　　家里越反对，她却越热爱。由于经常倒班，陈丽娟便利用休息时间跑到美容院里去偷学技艺。如果有同事或者亲戚朋友去美容，她肯定会坐在旁边偷瞄美容师的动作，仔细观察每一个环节。 

　　一次偶然的机会，陈丽娟认识了一位美容行业的老前辈，当时对方已经45岁了。这位老前辈告诉陈丽娟，她准备将这份美的事业做到60岁。这更加坚定了陈丽娟从事美容行业的信心。 

　　向母亲立下“军令状” 

　　陈丽娟回忆说：“虽然知道家里人很反对，但我还是旁敲侧击地给他们一点一点灌输我的思想。1996年，家里人终于允许我开美容院了。”随后，陈丽娟报名上了各种美容学习班，还跟团去韩国进行了考察。通过三年的学习，开店的各方面条件成熟了，但由于刚结婚，手头没钱，费用又成了障碍。陈丽娟不得不向一直抱反对态度的母亲开口。 

　　“妈，我向您保证，如果我没干好的话，我就算到外面去打工，也要把这笔钱给您还上。”经过几天的动员，开业资金终于有了，陈丽娟的“名妆美容院”顺利开张。 

　　有付出就有回报。陈丽娟给自己定的目标是每月赚400元，但第一年的生意之好却远远超出了她的预想。没过几年，陈丽娟又想扩大店面了。 

　　顾客给了她坚持下去的信心 

　　2004年，通铺式的美容院已经不能满足消费者的需求，更多的顾客要求拥有私人空间。于是，陈丽娟毅然决定将店面扩大，而就在这时，第一个站出来反对的又是她的母亲。“虽然每次都是她提出反对意见，可我知道她所说的那些逆耳忠言都是为我好，虽然每次提出反对的是她，但给我最大支持的也是她。”陈丽娟说。随后，原本70平方米的店面变成了一间400多平方米的大型美容院，配套设施也更新换代了。 

　　陈丽娟说：“很多顾客平日里的压力太大，到这里来做美容的同时，就会向按摩师倾诉烦心事。因此，我也经常教导员工，除了会按摩以外，更应该学会和顾客沟通。”也正是因为如此，美容院的回头客总是很多，有好些顾客甚至已经和陈丽娟成了好朋友。 

　　陈丽娟说：“也许别人看我很舒服，但确实很累人。我也曾产生过放弃的念头，可一位顾客对我说：‘如果你关门了，我就到你们家里去。’这些话让我特别感动，也正是因为这种动力，才让我有信心一直坚持下去。” 

　　转自：兰州晚报